猎头服务费太高?他们用执行力阐述什么叫“物超所值”
发布时间:2019-06-03很多行外人觉得做猎头是一个赚钱超爽的职业,认为做猎头无非就是随便在企业和候选人之间牵个线搭个桥,就能拿到高额赏金,简直是美上天。
这样想的人,一定是对猎头行业存在很深的误解吧。如果真有这样“随便动动嘴皮子就能拿到丰厚回报”的美差请给我来一打。
或许,你只看到了猎头光鲜亮丽的表面,却不知其背后所付出的更深层次的艰辛与努力。
是的,相比于普通职位的招人成本,猎头服务费的确很高。但你想过没有:为什么好多企业尤其是那些名气响当当的知名企业,明知收费很高却仍对猎头服务青睐有加呢?
当你明白猎头的职业性质和工作模式时,就会理解为什么猎头顾问绝对受得起企业付出的高额服务费。
首先,咱们先来看一下猎头服务费是怎么收取的。
专业的猎头公司通常都会有比较明确的收费标准,收取的费用一般是候选人年薪的15%-25%左右。
举个例子,咱们按照20%的收费标准来算,假设接到一个年薪100万的 case 且推荐的候选人成功入职,猎头公司在候选人通过保证期过后差不多就会拿到20万的佣金,如果遇到更高端、更难的职位委托,收取的服务费可能会更高,但通常都会有上限标准。
觉得很吃惊吗?仍然觉得收费很暴利?接着,咱们一起简要分析下猎头服务的成本是如何产生的。
猎头行业中最重大的成本是人力成本,猎头顾问所提供的服务实际上是一种无形产品。他们不生产人才,他们只是高端人才的“搬运工”。但这种搬运并非是简单地“搬运”。
整个做单产业链的每一个环节——从前期的专业知识积累、职位说明书分析、简历搜集、候选人筛选,到中期的电话沟通、职位推荐、说服候选人接受职位、长期跟踪,再到后期的安排双方约见、薪资谈判、候选人入职辅导等,都需要有猎头顾问的谋篇布局,吃透每一个细节。
所有的环节都需要有专业的人来推动,这就产生了相当可观的人力成本。
而且,为了找到一个合适、优质的人才,促进“三赢”的结果,猎头常常需要跟候选人、企业HR之间进行回环往复式的周旋。企业发出 offer→候选人接受 offer→通过保证期,只有当以上三个条件都成立的时候,一个单子才算成功做完,猎头才能拿到赏金。
那么问题来了:为什么猎头选人这么准呢,他们为什么有底气要高额的服务费呢?接下来,咱们来聊三个有关猎头的职业性质,相信看完了,你也就明白了。
01 猎头是一个能让企业锦上添花的职业
我们都知道人才是企业发展的第一生产力,关键位置如果找不到合适的高端人才,就好比正在运转中的机器,其中的一个或几个齿轮发生脱节或丢失问题,会在某种程度上影响企业的正常运转,甚至会使企业出现亏损。
纵观人才市场发展现状,好多企业对高端人才的需求都处于如饥似渴的状态。而高端人才市场通常是“有价无市”,即有时候即便企业愿意出大价钱聘请优秀人才,但是却不知从何处下手找到这样的人才,或是苦觅很久仍一无所获,这也一直是各大企业发展中面临的最大痛点。
而猎头顾问的存在,就是专门为企业排除万难,找到那个最合适的人。在公司发展最危急的时候,猎头顾问提供了雪中送炭的帮助。但更多时候,猎头顾问是帮助企业锦上添花,为其寻觅优质人才,推进其走向更高、更好的发展。
通常,企业想要猎得的百万级的高端人才是为了解决公司所面临的痛点或难点,入职以后基本上都要操盘公司几十亿甚至上百亿的资产,如果找到的人不够精准、业务能力不过硬,做出错误的决策,公司损失掉的资产可能远远无法估量。
因此,猎头服务费与高端候选人未来能为企业所创造的价值相比,真的是微乎其微。想要挖人的企业不能只看猎头服务费的价格,更为重要的是看猎头服务所带来的长期价值,这样算来是不是真的相当物超所值?
02 猎头是一个拼执行力是否高效的职业
猎头相当于是企业高端人才资源的供应商,但企业需要的人才并不是一开始就在猎头的人才库中,他们要做大量的搜查、筛选工作,达到百里挑一甚至是千里挑一、万里挑一的程度。
此外,发展成熟的猎头公司能够帮助企业准确分析出职位需要的候选人所需具备的行为表现,并且分析筛选出什么样的候选人能够表现出这种特定行为。
当然,一个职位,企业并不会只交给一家猎头公司来做。所以,为了使寻人工作不白做,最后拿到每个职位有且只有一份的服务费,猎头们需要拼的是高效的执行力。
以快直聘内部猎头顾问为例,首先他们需要根据特定职位确定企业的特定需求,研究目标候选人的具体细节,从教育背景、技能水平、智力、经验、性格、情商、潜力、价值观等多个维度去考量,然后通过和候选人的沟通访谈、背景调查等人才识别方法,深度挖掘人才特质,精准定位企业所需人才……
通常,他们会看几十甚至上百份简历,然后从中筛选几个进行深入沟通,最后优中选优,选择1-3个最优秀的人才推荐给企业。
在这个过程中,他们还会和企业一起研究、修正对该职位的要求和方向。此外,如果是新合作的公司,他们还需要专门花时间研究该公司,比如和企业 HR 交流,理解雇主企业的文化、发展目标和团队规模等。
虽然做这些工作需要花费更多的时间和精力,但这一切其实都是猎头服务费中所包含的含金量,猎头顾问所做的一切努力都是为了找到一个“可能”被企业相中的候选人。
前面所提到的工作都需要有一个执行力很强的人来推动才能完成,而猎头顾问在其中扮演的角色正是擅长推波助澜、促成企业与候选人达到强强联合的这么一个人。
不过,在没有实际感受到高端人才所带来的巨大利润之前,企业并不知道猎头顾问到底有多专业。一旦企业尝到过猎头高效的执行力所带来的甜头,他们就会很愿意跟猎头公司保持着密切合作的关系。
03 猎头是一个劳动成果随时归零的职业
尽管仍有一波又一波的企业抱怨猎头高额的服务费用,但当他们回顾猎头的做单过程以及在猎头帮助下给公司带来的高端人才之后,他们也许才能理解猎头工作的艰辛和成果的价值。
上文提到,一个职位并不是只交由一家猎头公司来做。这样,如果推荐人才没有成功入职,而是被别的猎头顾问抢了先,那么猎头顾问所做的一切都有可能变成免费或是无效的劳动,即他们付出的劳动随时都有可能被归零。
你瞧,猎头顾问们紧紧围绕着一个“可能做单成功”的职位付出大量的时间和心血,而这种付出的结果则是泾渭分明,要么是0——失败,要么就是1——成功,不存在0-1的中间值。那些没成功却又付出劳动力的成本又该如何算?
很多时候,猎头需要做几个甚至更多单子,才能做成一单。看似高额的收费,其实只是一次性付费时数量叠加的体现,如果分摊到猎头顾问所付出的精力和时间上(包括许多无结果的搜索),例如有的职位猎头可能需要持续跟踪候选人半年、一年甚至更长时间,这样算下来你还觉得猎头服务费高吗?
【写在最后】
猎头顾问用执行力使整个工作流程形成一个闭环式的高效价值链,力求精准与高效。他们工作的目的也很纯粹:促使企业、人才与自己达到三赢的互利局面。
因此,当你了解猎头工作的性质并能够站在长期利益的角度去看待猎头服务费这件事,你就会理解:猎头服务费虽然单拿出来看貌似很高,但考虑到其所带来的长远利益,真的很超值。
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